Troubleshooting & Disputes(トラブル・退去・近隣問題)

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家賃・契約条件のトラブルと相談窓口の使い方|一人で悩みすぎないための基礎知識

家賃が説明と違う気がする、更新料や退去費用が高いと感じる、日本語の契約書がよく分からない…。日本での賃貸契約では、お金や契約条件に関する不安を一人で抱え込んでしまうことがあります。本記事では、家賃・契約条件のトラブルに気づいたときの基本的な整理の仕方と、相談窓口の使い方を在留外国人向けにまとめました。
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設備故障・水漏れ・鍵トラブルなど緊急時の対応|あわてないための基本ポイント

エアコンが動かない、水が止まらない、トイレが流れない、鍵をなくして部屋に入れない…。日本での賃貸生活では、思いがけない設備トラブルや緊急トラブルに出会うことがあります。本記事では、そんなときにあわてないための基本ステップと、管理会社や専門業者に連絡するときの考え方を、在留外国人向けにやさしい日本語で整理しました。
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騒音・生活マナーのトラブルへの対応|近隣と気持ちよく暮らすための考え方

上の階の足音や夜遅い時間の大きな音、ゴミ出しのルールなど、日本の集合住宅では「音・生活マナー」に関するトラブルが起きやすいことがあります。本記事では、騒音・生活マナーのトラブルに気づいたときの考え方、自分でできる工夫、管理会社や周りの人への相談の仕方を、在留外国人向けにやさしい日本語で整理しました。
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住まいのトラブルに気づいたときの基本ステップ|一人で抱え込まないための考え方

日本で暮らしていると、騒音・設備故障・ご近所とのトラブルなど、住まいに関する悩みが出てくることがあります。本記事では、「何かおかしい」と感じたときに一人で抱え込まないための基本ステップを、在留外国人向けにやさしい日本語で整理しました。誰に、どのタイミングで相談すればよいかをイメージするための入口として使える記事です。